Cómo asegurar una gran experiencia de marca a Candidatos y Reclutadores (Parte 2)

Como ya vimos en la primera parte de este artículo que hemos dividido en 2, asegurar una gran experiencia de marca para candidatos y reclutadores depende de muchos factores, prácticas y sobre todo, de apoyarse en herramientas tecnológicas para ello.

Ahora, veamos los 4 aspectos restantes de cómo asegurar una gran experiencia de marca a Candidatos y reclutadores.

En la primera parte hicimos énfasis en el BRAND SITE que es el poder de contar con un sitio empresas 100% personalizado donde reflejemos la cultura y la imagen de la empresa, siendo esta parte de la primera impresión del candidato.


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Luego pudimos ver como RIA (Reclutamiento Inteligente Avanzado) hace que el trabajo de reclutadores y hiring managers sea mucho más simplificado, al poder automatizar muchas labores que tradicionalmente ocupan mucho tiempo.

Por último, vimos como los DIVERSOS FORMATOS DE ENTREVISTA brinda la posibilidad a los candidatos de presentar la entrevista con total comodidad horaria y de locación. Esta característica es beneficiosa también para los equipos de recursos humanos, entre otras cosas, porque obtienen un perfil mucho más completo del candidato permitiendo evaluar de una forma mucho más amplia a cada uno de los prospectos, lo que muchas veces hemos definido como “ir más allá del CV”.


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Cuarta característica: Banco de Talento

¿Qué es?: Tradicionalmente el proceso de reclutamiento ha sido reactivo, es decir, las empresas solo contratan cuando tienen la necesidad cubrir de una vacante. En la actualidad las empresas deberían adoptar un enfoque proactivo, al estar siempre atrayendo y reclutando perfiles. Esta proactividad en el reclutamiento, permite tener un banco de talento siempre disponible para seleccionar con un tiempo mucho menor, a un menor costo y con una mayor eficiencia.

¿Cómo hacerlo?: Contar con una plataforma de reclutamiento y selección, nos permite ir acumulando gran cantidad de perfiles de candidatos para procesos en el futuro. Muchas veces cuesta decir que no aun talento calificado, pero el momento indicado puede ser en el futuro. En ventrevista.com puedes tener una Banco de Talento calificado y clasificado por procesos, perfiles, competencias, etc, para que no tengas que recurrir a una búsqueda activa, sino que, la primera fuente de talento sea la base de datos que ya tienes guardada.


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Quinta característica: Comunica tu Marca

¿Qué es?: Una de las fallas más usuales por parte de las empresas es la comunicación con el candidato. Esta comunicación es importante y más si la asociamos a conceptos como el Employer Branding o la Marca Empleadora. Más del 60% de los candidatos nunca recibieron un mensaje o notificación por parte de la empresa a la cual aplicaban (Deloitte 2018) sobre si seguían o no en un proceso.

¿Cómo hacerlo?: Comunicar tu marca significa tener informado a los candidatos, siempre, sobre cómo y en que parte del proceso de selección van, si siguen o no, o los próximos pasos a seguir. Esto los puedes hacer de muchas formas, ya sea por email, SMS o chat. Esta es una funcionalidad incorporada en nuestra plataforma, donde incluso, puedes automatizar mensajes personalizados a cada candidato manteniendo la comunicación con este en todo momento. ¿Recomendación? Si bien el email es una de las vías de comunicación más usada, en el último año ha aumentado la implementación de los SMS o mensajes de texto, esto debido a su gran tasa de apertura (más del 90%) y a la comunicación casi inmediata con el candidato.

Sexta Característica: Pruebas a la medida

¿Qué es?: El CV no es suficiente y el proceso se extiende mucho más si a esto le sumamos la realización, presencial, de diferentes tipos de pruebas como las pruebas psicométricas, de habilidades, entre otras. ¿Pueden los candidatos hacer estas pruebas de manera remota? Es posible. Gracias a los nuevos software de inteligencia artificial, los candidatos pueden presentar una variedad de pruebas de manera virtual, haciendo su perfil mucho más completo y dando a los reclutadores un panorama más amplio sobre sus habilidades y conocimientos.

¿Cómo hacerlo?: Los días del papel y lápiz han terminado. En solo minutos los candidatos pueden aplicar y realizar pruebas psicométricas, test conductuales (PDA) y cualquier otro tipo de evaluación en tan solo minutos, proporcionando así toda la información necesaria para que los departamentos de Recursos Humanos tomen la mejor decisión. Ventrevista, cuenta con integraciones a diversos tipos de pruebas, entre las cuales destacamos los test conductuales (PDA). Puedes conoces más sobre los test PDA aquí.


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Séptima Característica: Data y analítica

¿Qué es?: Nunca antes como ahora los datos fueron tan importantes. Llevamos años escuchando hablar de conceptos como el “Big Data” y “analytics” y no podemos contradecir a los expertos. La posibilidad de tener agrupados todos los datos de los procesos, candidatos, encuestas, informes de reclutadores, etc, tiene valor incalculable en el presente y lo seguirá siendo en el futuro. Esto permite a los equipos de selección de talento trabajar de manera más ordenada, colaborativa y permite tomar decisiones incluso mucho más rápidas.

¿Cómo hacerlo?: Es mucho más fácil de lo que parece y lo mejor es que la tecnología lo hace por ti. Los nuevos softwares de recursos humanos agrupan todos los datos necesarios en paneles totalmente organizados de manera que la información “importante” y necesaria esté siempre a la mano. Se puede hacer la trazabilidad de un proceso (saber en que fase va un candidato, por ejemplo), obtener informes de resultados, resultados de encuestas, gráficas en diferentes formatos y mucho más. Esta característica es una de las funciones estrellas de Ventrevista.com y una de las que más utilidades reporta a los equipos de atracción y selección de talento.


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Más allá de la experiencia

Ya hemos hablado en múltiples oportunidades  de cómo la tecnología aporta valor a los procesos de reclutamiento y selección de talento humano. Pero más allá de eso, se trata de brindar una experiencia diferente, de implementar una cultura de innovación rompiendo con los paradigmas tradicionales que hasta hace unos pocos años eran el ABC de los departamentos de recursos humanos.

Si bien falta mucho camino por recorrer, el presente de la tecnología es cada vez más fuerte.

¿Quieres brindar una excelente experiencia usuario a candidatos y reclutadores? El momento es ahora. Contacta con uno de nuestros especialistas y conoce, de primera mano y sin costo, todas las herramientas de nuestra plataforma Ventrevista.

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