Las 7 tendencias más importantes de recursos humanos para 2020

Estamos a pocas semanas para que concluya este año y como es costumbre, les traemos las tendencias más importantes de recursos humanos para 2020.

La tecnología está evolucionando a pasos agigantados y en este sentido se trata de ser tecnológicamente eficientes.

Los Líderes de Recursos Humanos solo podrán liderar los nuevos procesos digitales, pero serán responsables de la selección del talento tecnológico que tendrá un impacto en los próximos años.


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¿Por qué RRHH será una clave fundamental para las empresas en 2020?

Hoy en día vivimos en plena expansión digital: las organizaciones deben adaptarse en áreas para sobrevivir y liderar los mercados en un contexto global de cambio. Este hecho implica que las curvas de aprendizaje son más limitadas y que el departamento de recursos humanos tiene un papel decisivo en el desarrollo, gestión, reclutamiento y retención de empleados talentosos.

Estas son las 7 tendencias de recursos humanos más importantes para 2020.

1. Equipos de trabajo transversal y estrategias de marketing para atraer talento.

Las necesidades de los empleados cambiaron. Podrán mejorar sus resultados y aplicar las mejores prácticas, como el teletrabajo o el trabajo inteligente. Al 60% de los trabajadores remotos les gustaría menos su trabajo si tuvieran que ir a la oficina. Habrá un mayor compromiso con la aplicación de modelos de trabajo y el logro de objetivos al aceptar horarios de trabajo flexibles. El concepto de reclutamiento entrante para atraer talento está ganando valor. Tanto Recursos Humanos como Marketing deben unir fuerzas para atraer y retener al mejor talento.


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2. Herramientas de comunicación interna transparentes e inmediatas.

Las empresas tienden a presentarse de manera similar para que los empleados conozcan las últimas noticias. Deja atrás los sistemas tradicionales de bienvenida, comunicación simple y fluida y comunicación directa. La tendencia es comunicarse con total transparencia y toma de decisiones en tiempo real.

Existen herramientas que te ayudarán a deshacerte de ellas. Soluciones como Atrivity y su nueva sección Feed, le permiten comunicar temas corporativos importantes y asociados con dinámicas de juego fáciles que promueven la absorción exitosa de conocimiento.

3. Automatización en los procesos de reclutamiento y ciertas tareas de recursos humanos.

La automatización será más que solo un sistema presente en las tareas de producción, sino que alcanzará los procesos de reclutamiento para acelerar el llenado de puestos vacantes, así como algunas tareas que le quitan tiempo a los equipos. Preguntas como “¿cuándo es mi día de pago?” O “¿cuántos días de vacaciones tengo?”, Pueden ser respondidas automáticamente por una máquina. Pero, ¿es esto una amenaza para la posición de recursos humanos? En absoluto Este tipo de tarea le permitirá hacer más trabajo y desarrollar su negocio.


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4. Gamificación

El área de recursos humanos diseñará sus propios planes y / o comunicación interna, no solo enfocados en dar a conocer algo, sino hacerlo de una manera motivadora, simple y exitosa. Al hacer esto, la gamificación será clave en la estrategia comercial que contribuirá al éxito de los procesos de reclutamiento, incorporación y capacitación. Muchas compañías implementarán técnicas de juego en 2020 para reforzar sus planes de comunicación. Soluciones como la actividad para resultar complejo y divertirse con la empresa.

Por ejemplo, McDonald’s ha apostado por soluciones innovadoras como su estrategia de capacitación y ha hecho que sus empleados se sientan más motivados y comprometidos. Y también mejoraron su conocimiento sobre los planes de capacitación.

5. Marca del empleador: el gran desafío

El concepto de branding de empleados no es actual, pero solo recientemente, solo las grandes empresas estaban preocupadas. Pero, ¿qué es la marca del empleador? Es la imagen que una organización tiene hacia sus clientes, sus propios empleados y, sobre todo, la imagen percibida por sus posibles candidatos.

Cada vez más empresas se centran en crear una propuesta de valor a través de este término. Un empleado feliz será un promotor natural de la marca.


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Puedes fortalecer tu marca empleadora utilizando nuevas herramientas tecnológicas como Ventrevista, que te permiten brindar una experiencia diferente de entrevista laboral, convirtiendo a tus candidatos en auténticos embajadores de marca.

6. Diversificación de la fuerza laboral.

En general, esta tendencia viene en los años anteriores y en el próximo 2020 dentro de las empresas. En el mismo ambiente convivirán desde becarios hasta consultores externos, con días de teletrabajo a intensivos por la tarde-mañana. “Enamorarse” de la empresa es la consigna.

7. People Analytics: el uso efectivo de Big Data

No es ningún secreto que los datos son una tendencia global con un gran potencial interno que se puede aplicar a cualquier sector. En el área de Recursos Humanos, será un sistema imprescindible de People Analytics que le permitirá descubrir cómo se desempeñan los empleados y cuáles influyen en su productividad y motivación.

Conclusiones sobre las tendencias de recursos humanos en 2020

Las empresas están en un proceso de evolución constante. Según la Comisión Europea para 2020, “habrá 750,000 empleos de TIC sin cubrir”. Esto significa que la transformación digital continuará en la agenda como clave para la gestión y retención del talento. Se requerirá una adaptación ágil y modelos de colaboración.

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